Відгуки про компанію То4ка

Заказала "Танцующий кактус поющий песени с подсветкой Dancing Cactus TikTok игрушка Повторюшка кактус зеленый",предложили улучшенную версию, чуть дороже, ок, пришел быстро,без коробки-ладно, но ....1 из функций не работает-игрушка не повторяет(((, многократные попытки связаться с продавцом не принесли результата, звонок сбрасывается, звоню в течение 4!! дней, писала на почту-ответа нет. 300 грн на ветер.......

Заказ оформили быстро, но огорчило то, что на фото гирлянда была одна, а получила я другую. Хотя искала именно ту, что на фото- с тремя уровнями, с разнообразными элементами.

Заказав товар. 2 позиции одной позиции небыло в наличии. Я заказывала все через бесплатную доставку Мист експрес, а девушка мне говорила что я заказывала укр поштой. Чтоб заказать через мист надо оплатить пром оплатой. Потом я хотела перезаказать один товар. Но почему-то были проблемы на сайте или на проме. Я позвонила в магазин чтоб отказаться от заказа все подтвердили. Но потом спустя 4 дня мне набрали с магазина для подтверждения заказа.

Нет взаимодействия между принимающими-оформляющими заказ и менеджерами и складом, не отслеживается вовремя отсутствие заказываемого товара и не отслеживается менеджерами на новой почте отправлен вам заказ или нет, отправили заказ на новую почту и он там лежит, я понимаю это вина новой почты, но где забота о клиенте менеджерами проследить отправку вовремя, товар отправляется со склада несоответствующий описанию на сайте.

Дякуємо за оперативність. Дама добре і все працює.