Відгуки про компанію То4ка

Заказав товар і отримав головний біль та трату нервів з доставкою, Продавець стверджував, що вислав заказ 01.07.26р. але фактично товар не було надіслано.Після багатьох нагадувань і просьб про допомогу продавець нарешті відправив товар. Ось скріншот статусу заказу: Оформлено
24.06.2026 23:37
Оплачено
24.06.2026 23:37
Надіслано
15.07.2026 18:23
Виконано
18.07.2026 11:47. Вирішуйте самі чи купувати у даного продавця чи ні.

• Коментар продавця21.07.2026

  Доброго дня!
  Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися із затримкою у отриманні замовлення.
  На жаль, через технічний збій замовлення не було своєчасно відображене в нашій системі, про що ми повідомили Вас у чаті. Після виявлення проблеми замовлення було оперативно оформлено та передано на відправку.
  Однак під час доставки виникла ще одна непередбачувана обставина - внаслідок ворожого обстрілу було пошкоджене відділення, через яке мала відправлятися посилка, і відправлення було втрачено.
  Щоб Ви все ж отримали своє замовлення, ми повторно оформили його та відправили нову посилку
  Нам дуже шкода, що через незалежні від нас обставини Ви отримали негативний досвід. Ми завжди докладаємо максимум зусиль, щоб кожен покупець отримав своє замовлення якомога швидше, і дякуємо за розуміння.

• Валерій22.07.2026

  Доброго дня. Вам потрібно було повідомити про ці обставини відразу, а не відсилати мене то на Пром то на Розетку і не було б такого відгуку з моєї сторони. Не робіть так і все буде добре. Дякую за позитивне вирішення питання . Бажаю подальших успіхів у роботі і мирного неба.

Швидкий та якісний сервіс
Рекомендую